Kontakty
Pošlete nám dotaz
Podatelna dětského domova Úsměv
Adresa podatelny:
Dětský domov Úsměv, Ostrava-Slezská Ostrava, Bukovanského 25, p. o.
Bukovanského 1355/25
710 00 Ostrava-Slezská Ostrava
Provozní hodiny podatelny: nepřetržitě
Telefonní číslo podatelny: 730 188 096
Podatelna přijímá podání:
- v analogové podobě (listinné, obrazové) podaná osobně na podatelně nebo poštou
- v digitální podobě (datové zprávy) podaná elektronicky do datové schránky nebo na adresu elektronické pošty
- v digitální podobě (datové zprávy) podaná na přenosném technickém nosiči osobně na podatelně nebo poštou
Pravidla pro podání analogových dokumentů:
- Podání dokumentu v analogové (listinné) podobě je možné osobně nebo poštou na výše uvedené adrese podatelny.
- V případě, že doručený dokument v analogové podobě je neúplný nebo nečitelný (poškozený) a je možné určit odesílatele dokumentu a jeho kontaktní údaje, bude odesílatel o zjištěné vadě vyrozuměn a bude stanoven další postup pro její odstranění.
- Nepodaří‑li se vadu odstranit nebo není‑li možné určit odesílatele dokumentu a jeho kontaktní údaje, poškozený dokument dětský domov dále nezpracovává.
- O doručení analogového dokumentu je na žádost uplatněnou při osobním podání na podatelně vystaveno potvrzení podání.
Pravidla pro podání dokumentů v digitální podobě:
- Prostřednictvím informačního systému datových schránek (ISDS)
Název a identifikátor Datové schránky: Dětský domov Úsměv, zpdfct7
Povolená velikost datových zpráv: max. 100 MB - Zasláním e‑mailové zprávy na elektronickou adresu podatelny.
Elektronická adresa podatelny:ddsjbuk@po-msk.cz
Povolená velikost datových zpráv: max. 20 MB
E‑mailové zprávy (včetně faktur zaslaných elektronicky), obsahující pouze odkaz (link) na stažení souboru s podáním, nebudou z důvodu bezpečnosti přijaty.
- Podáním na přenosném technickém nosiči osobně nebo poštou na výše uvedené adrese podatelny. Přípustným přenosným technickým nosičem dat (dále jen "nosič") je CD, DVD nebo USB flash disk. Na jednom nosiči může být pouze jedno podání. Technický nosič je součástí podání a vrací se pouze na výslovnou žádost.
Náležitosti doručování datové zprávy:
Pokud je součástí jednoho podání více elektronických souborů, musí být z podání zřejmé, který soubor je vlastním podáním a které soubory jsou jeho přílohami.
Bezpečnost datové zprávy:
Pokud datovou zprávu nelze zobrazit uživatelsky vnímatelným způsobem (např. je nečitelná), obsahuje datový formát, který dětský domov nepřijímá, nebo počítačový program, jenž je způsobilý přivodit škodu na informačním systému nebo na informacích zpracovávaných dětským domovem není podatelnou přijata a odesílatel, pokud je znám, je o této skutečnosti vyrozuměn.
Seznam povolených formátů datových zpráv (předkladatel podání musí zachovat uvedené přípony jmen souborů):
PDF, DOC, DOCX, FO, XLS, XLSX, ZFO, HTM, HTML, ISDOC, ISDOCX, JPEG, JPG, GIF, ODP, ODS, ODT, PNG, RTF, TIF, TIFF, TXT, ZIP
1.9.2026
Kde nás najdete
Dětský domov Úsměv
Bukovanského 1355/25
710 00 Ostrava-Slezská Ostrava
IČ: 619 89 321
Bankovní spojení: 16132761/0100
I. rodinná skupina - 737 609 344
II. rodinná skupina, vychovatelna - 730 580 399
III. rodinná skupina - 737 609 629
